Vilkår og betingelser

Velkommen til Enkle Lamper (enklelamper.com). Disse vilkår og betingelser gælder for dit besøg på vores hjemmeside og alle handler du foretager hos os.

1. Generelt
Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du disse vilkår og betingelser. Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår til enhver tid, og det er dit ansvar at holde dig opdateret med den seneste version.

2. Produkter og priser
Alle priser på hjemmesiden er i danske kroner inklusive moms, men eksklusiv leveringsgebyrer. Vi tager stor forsigtighed med at vise korrekte priser og produktinformationer, men forbeholder os retten til at rette fejl og lave ændringer. Billeder og tekster er vejledende, og der kan forekomme mindre afvigelser.

3. Bestilling og betaling
En ordre er bindende, når du modtager en ordrebekræftelse på e-mail. Betaling skal ske via de angivne betalingsmetoder. Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer ved prisfejl, produktmangel eller ved mistanke om uregelmæssigheder.

4. Levering
Leveringstider og -muligheder vises under bestillingen. Leveringstider er vejledende, og vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af tredjepart. Risikoen for varer overgår til kunden ved levering.

5. Fortrydelsesret og returnering
Du har 30 dages fortrydelsesret fra modtagelse af varerne. Varerne skal returneres i ubrugt stand med original emballage og eventuel dokumentation. Returnering skal aftales med vores kundeservice før afsendelse.

6. Reklamation og garanti
Produkterne er dækket af gældende dansk reklamationsret og eventuel fabrikantgaranti. Ved defekte varer skal du kontakte vores kundeservice for vejledning. Vi forbeholder os retten til at reparere, erstatte eller refundere varer efter en fejlbehandling.

7. Ansvar
Vores ansvar er begrænset til direkte tab og kan maksimalt svare til ordrebeløbet. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller tab som følge af force majeure.

8. Personoplysninger
Vi behandler dine personoplysninger i henhold til vores databeskyttelsespolitik, som du kan læse separat på hjemmesiden.

9. Intellektuel ejendomsret
Alt indhold på hjemmesiden, herunder tekster, billeder og logoer, er beskyttet af ophavsret og må ikke kopieres eller anvendes uden vores skriftlige samtykke.

10. Tvistopløsning
Disse vilkår er under dansk lov. Eventuelle tvister skal indbringes ved danske domstole.

11. Kontakt
For spørgsmål til disse vilkår eller andre henvendelser, kan du kontakte vores kundeservice via de angivne kanaler på hjemmesiden.